Reglament del programa d'ambaixadors

Última actualització: 21 d’octubre del 2026

Aquest reglament explica com funciona el programa d'ambaixadors de Chollo: qui hi pot participar, quant es guanya, quan es cobra i què està prohibit. Completa el contracte que signa cada ambaixador.

1. Organitzador

El programa l'organitza [Razón social o nombre del titular], amb NIF [NIF] i domicili a [Domicilio completo]. Contacte: hola@cholloapp.com.

2. Què és el programa

Un ambaixador recomana Chollo amb un codi propi. Quan una persona es registra amb aquest codi (el «convidat») i paga la subscripció, l'ambaixador cobra una comissió en euros.

És diferent del programa d'invitació que tenen tots els comptes, descrit a les condicions generals. Un ambaixador conserva a més el seu codi d'invitació personal.

3. Qui pot ser ambaixador

• Només per invitació: Chollo tria els seus ambaixadors. No n'hi ha prou amb demanar-ho.
• Una persona física major d'edat, o una entitat (associació, empresa) representada per una persona major d'edat.
• Cal signar el contracte d'ambaixador abans de fer servir el codi.
• Participar és gratuït: no es demana cap pagament ni subscripció per ser o continuar sent ambaixador.

4. El codi d'ambaixador

• Cada ambaixador té un codi personalitzat (per exemple, MARTA o ESNBCN), de 4 a 16 lletres o xifres.
• El convidat l'introdueix en registrar-se o en els 7 dies següents. Un sol codi per compte, que no es pot canviar.
• El codi no val si la persona ja estava subscrita, ja havia pagat abans o ja tenia un altre codi.
• El convidat rep l'avantatge indicat a l'app (un descompte en el primer pagament).

5. Quant guanya l'ambaixador

• La comissió és un percentatge de l'import sense IVA realment cobrat pels primers mesos pagats del convidat.
• Condicions estàndard: 50 % dels 2 primers mesos pagats. Les xifres exactes són les del teu contracte signat i es mostren a l'app.
• Subscripció anual: la comissió es calcula sobre la part d'aquests mesos dins del pagament anual (per exemple, 2/12 de l'import anual sense IVA).
• Només compten els pagaments reals. Un mes gratuït, una prova o una factura de 0 € no generen comissió.
• Límit: com a màxim 20 convidats remunerats per mes natural (hora de Madrid), llevat d'una altra xifra al teu contracte. Per sobre, el convidat apareix a les teves estadístiques però no genera comissió.

6. Termini de validació

Cada comissió queda pendent 30 dies des del pagament del convidat. Si en aquest termini el pagament no s'ha reemborsat, la comissió es valida.

7. Reemborsaments

• Si el pagament es reemborsa abans de la validació, la comissió s'anul·la.
• Si la comissió ja estava validada o pagada, el seu import es descompta del següent pagament a l'ambaixador.

8. Pagament de les comissions

• Paguem per transferència bancària al compte (IBAN) que ens indiquis.
• Paguem quan les comissions validades sumen almenys 20 €. Per sota, s'acumulen per al pagament següent.
• Si la llei ho exigeix, retenim l'IRPF corresponent i l'ingressem a Hisenda. El detall (import brut, retenció i net) figura a cada pagament.
• No fem bestretes.

9. Impostos i estatus

• Les comissions són ingressos. Cada ambaixador les declara a la seva declaració de la renda o a la de la seva entitat.
• En signar indiques el teu estatus: particular, autònom, empresa o associació, amb el teu NIF.
• Un particular pot cobrar com a màxim 1.000 € per any natural en aquest programa. Per sobre, les comissions noves queden en espera fins que facturis com a autònom o a través d'una entitat. Aleshores s'alliberen.
• Si la teva activitat com a ambaixador esdevé habitual, potser t'hauràs de donar d'alta com a autònom. Consulta-ho amb un assessor.

10. Publicitat: cal dir-ho

Tota publicació que promocioni Chollo amb el teu codi és publicitat. Ho ha d'indicar de manera clara i visible des del principi, amb una menció com ara «publi», «#ad» o «col·laboració pagada». Fes servir també l'eina de contingut de marca de cada xarxa social quan existeixi.

11. El que està prohibit

• Enviar missatges no sol·licitats (spam), a xarxes, per correu, en grups o en comentaris.
• Crear comptes falsos o demanar a algú que es registri només per generar comissions.
• Convidar-te a tu mateix, també amb un altre correu, un altre telèfon o un altre compte.
• Fer publicitat enganyosa: prometre ofertes, preus o avantatges que no existeixen, o publicar opinions falses.
• Fer servir el nom o el logotip de Chollo fora del que permet el teu contracte: crear perfils o anuncis que semblin oficials, comprar anuncis amb la marca o registrar dominis amb ella.
• Presentar-te com a empleat o representant de Chollo. L'ambaixador no pot comprometre Chollo.

12. Un sol nivell

Només cobres per les persones que fan servir el teu codi. Mai no cobres pels convidats dels teus convidats ni per portar altres ambaixadors.

13. Suspensió i exclusió

Si incompleixes aquest reglament o el teu contracte, podem suspendre el teu codi o excloure't del programa. En cas de frau:

• les comissions obtingudes amb frau s'anul·len, i si ja s'han pagat, es descompten dels pagaments següents o et demanarem que les retornis;
• les comissions legítimes ja validades es paguen amb normalitat.

Pots deixar el programa quan vulguis escrivint a hola@cholloapp.com. Et paguem les comissions validades segons l'apartat 8.

14. Canvis en el programa

Podem modificar o tancar el programa. Avisem els ambaixadors amb almenys 15 dies d'antelació. Les comissions generades abans del canvi es mantenen en les condicions anteriors.

15. Dades personals

Per gestionar el programa tractem les teves dades d'identitat, contacte, IBAN, estatus fiscal i comissions. Tot s'explica a la política de privacitat. Com a ambaixador no reps les dades de contacte dels teus convidats: com a molt en veus el nom de pila, l'estat i les teves comissions.

16. Llei aplicable

Aquest reglament es regeix per la llei espanyola. En cas de desacord, escriu-nos primer a hola@cholloapp.com per buscar una solució amistosa. Si hi ha versions en altres idiomes, preval la versió en castellà.